2017-06-29
思言
中国木门网
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一流销售员的“五大”准则
第一准则
凡事负责任,决不找借口
中层干部不成长不进步的主要原因是不够负责任。向上级汇报工作,必须拿出方案,向领导汇报只能报选择题而不能报问答题,但中层干部向基层销售员下达任务只要把话说清楚就行了,基层只有执行。
在战争中,任何一位将军都不会问毛主席:毛老板,这仗怎么打?只有拿出几种方案并且说出各个方案的优劣性供领导选择。
第二准则
凡事用心做,把客户当明星
客户是用来尊敬和感动的,而不是用来搞定的。客户可以分天下,而服务才能定天下。必须站在客户的立场看市场,把客户的问题当做自己的主题。
第三准则
凡事高标准、严要求
永远要走在领导的前边,就要永远比领导的标准高。勉强成习惯,习惯成自然。受人打击这是好事,说明你优秀,兴奋剂检测只查成绩优秀的。
超越别人一点迎来的是嫉妒,超越别人一大步,迎来的是羡慕,乞丐只羡慕比他要的多的人,不会羡慕开宝马车的人,要树立一个观点:我做事的品质与我成绩的大小成正比。
第四准则
凡事积极主动
大脑中不应该有“应该”两个字,而是要怀着无比的感恩,别人不是应该为你做到的,这一切都需要回报。当每一个人都感恩的时候,团队就形成了。
第五准则
凡事团队第一
干部就先干一步,要想拥有影响力,就要先行动。培训使团队的目标达成一致、价值观一致,不经过培训的团队叫团伙,危机产生团队,对手使团队更强大。遇事先沉默两分钟,先处理心情,再处理事情。沟通的结果永远不要放在情绪上,一定要放在结果上。
一流销售员要有五种能力
1、态度力:尽早超出上司对你的期望;
2、印象力:端正的仪态绝对必要;
3、信任构筑力:巧妙弥补上司的缺点;
4、成长力:讨厌的事也想办法认真投入;
5、志向力:目标明确,坚持不懈。
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