参加聚成《全员高效工作八项技能》所感分享

非常有幸与天华木业集团的各部门主管及核心员工共11人参加了聚成培训张荣老师主讲的《全员高效工作八项技能》的培训课程， 2天的培训学习紧张忙碌。但我们学习到许多有关高效工作的管理知识，令我们感受颇深收获满满。下面就课程的课件与大家分享一下所感所悟。

一、何为高效工作？

用最少的时间，最少的人力，物力，财力，用最简单的方法做成最重要的事情，这就是高效工作。高效工作能为公司带来效益的最大化，简而言之，员工为公司工作公司需要呈现的是成果，没有成果，不要谈效率，做成事情，拿到成果，才能称做是一个高效的管理者。良好的工作环境需要大家共同去创造，高效工作需要大家共同学习、坚持、维护，让我们大家共同开启高效工作的大门吧，一起加油!

二、高效工作的八项技能

1、情绪管理技能

高效工作的前提是情绪管理的的三件法宝。

①乐观：在任何情况下都要发现好的一面，《圣经》说上帝在一个地方给您关上一扇门，一定会在另一个地方给您打开一扇窗。如果你觉得自己不幸，世上还有比你还不幸的人，如果你觉得你自己很了不起，世上还有比你更了不起的人，调节心态，先处理好心情，才有可能做好事情！

②宽容：永远只记得别人对自己的好，因为只有这样，你的周围才有更多的朋友。

③自我检讨：工作上的事情，扪心自问：我有没有责任？工作中出现问题发现事情，要遵循处理事情六部曲：接受事实、保持冷静、分析原因、找出解决方法、解决问题、以后避免。

2、人际管理技能

这是高效工作的法宝，跟什么样的人在一起，会决定你成为什么样的人。努力学习你周围人的长处，学会主动交往那些能让你紧张的人，能让你意识到你的短处何在，能让你工作中有目标可寻，能让你和你的事业蒸蒸日上！

3、健康管理技能

这是高效工作的保障，觉得自己年轻充沛，大部分人对自己的健康都不放在心上，总认为自己能扛，打不倒！殊不知这是对自己的不负责任，张荣老师劝告大家：记得每年给自己做一次健康检查，这是对你的未来、也是对你的家人负责，工作繁忙不是借口，记得常与大自然接触、尤其对天天加班、上晚班的朋友，经常抽时间到湖边、山间接触一下大自然；记得常聆听自己的声音，学会冥想，真正认识自己，才能突破自己，超越自己！

4、目标管理技能

这是高效工作的目的，人的进步是由无数个目标的确定而实现的，工作中目标的设定是有要求的：一定要具体，因为只有具体，才会明确，同时，目标必须是可衡量的、可能实现的、切合实际的，必须要设计完成时间表，往往有时候我们一直努力追求的未必是我们真正需要的，有时候我们一直认为需要的未必对我们是最重要的，然而工作中时常会出现无用功，费时费力，到头来都没用，所以请依据目标设定的原则去工作。

5、时间管理技能

这是高效工作的核心，具体可分为4个要点。

①养成一个做计划的好习惯，自己的月度计划、周计划、甚至日计划，把自己的时间合理、科学的分配，记住，您的时间在哪里，你的成就就在哪里。

②你永远没有足够的时间做完所有的事情，但你总有足够的时间去做最重要的事情，那就把你的事情的轻重缓急分清楚，把时间用在刀刃上。

③一日之计在于昨夜（昨夜计划，今晨温习，今晚总结），每天花十分钟作书面计划，记得每天一定给自己腾出半小时时间作总结与计划。

④在工作中，我们要持之以恒，好的计划没有长远的坚持与创新，那您的时间将变得毫无价值。

对于时间管理张荣老师用了很长的篇幅讲解。张荣老师如此的良苦用心其实就是让我们珍惜时间。正所谓一寸光阴一寸金，我们要通过合理有效的手段来管理我们的时间利用好我们的时间才有可能提高我们的工作效率。

6、组织沟通技能

这是高效工作的关键，分为3个要点。

①注意沟通的大忌：对立、传是非、火上浇油、大喇叭，在工作生活中一定要避免以上四种沟通大忌。

②在现实工作中少说为妙、尽量让对方先说，同时一定要了解对方的感受，在沟通中，洞察对方身体语言，往往身体语言更真实。

③在工作中，我们应该保持并坚持与上、平、下级的有效沟通，不能出现断节，否则，在工作中你会迷失方向。

7、执行合作技能

这是高效工作的表现，用2点说明。

①当满脑子充满目标的时候，剩下的只是行动与方法，学会自动自发，没有任何理由。

②敢于负责，现实工作中，经常会出现推脱任务、责任的；推拖任务时间的；用人力、财力、物力等原因找借口，又有几人能去主动担责，当自己出现错误时，又有谁主动站出来说：“对不起，这是我的错”呢，请大家记住一句话吧：责任因承担而减少，荣誉因分享而增加。

8、自我学习技能

这是高效工作的源泉，有3个要点。
①我今天的收入是我过去努力的结果；我今天的努力会决定我未来的收入。

②学的好、自己好。自我学习是通向成功的必要条件，学习，首先获益的是自己，你所在的公司也会得到进步，何乐而不为呢。

③记得养成一个爱看书的管理者，看万卷书、行万里路！

以上是我整理的一些培训心得体会，愿和大家分享共勉一下，让我们共同进步，为我们共同的企业愿景来加油吧！再一次真诚感谢公司能给我们这样宝贵的机会参加学习培训，我们一定会学以致用，在工作中贯穿始终。