2025-04-14
xiaoss
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在电商浪潮的冲击下,河北保定市经销商刘伟臣的门店经营面临着前所未有的困境。自然客流进店人数锐减,曾经热闹的门店,如今门可罗雀。传统的坐等客来模式自然失效,开拓更多渠道获取客源,成为刘伟臣亟待解决的首要问题。
同时,门店运营成较高,租金、人力、物料等各项支出节节攀升,而自然客流不仅有限,还极不稳定,难以填补高昂成本的缺口。长此以往,门店经营必将陷入艰难境地,破局迫在眉睫。
于是,刘伟臣把目光聚焦到保定市的燕华城小区,通过摸底调研,这个小区定位高端,品质出众。然而,小区原来安装的工程门与门锁质量欠佳,这无疑为刘伟臣的王力机器人防盗门提供了一个绝佳的市场切入点,王力机器人防盗门有望在这里占领一席之地。
刘伟臣毅然决然地组织开展小区团购活动。团队成员们携手并肩,以坚韧不拔的毅力和勇往直前的决心,在燕华城小区发起了一场营销攻坚战。令人振奋的是,在短短一个月内,两次团购活动成功落地,共成交30单,业绩超过15万。其中,3月9日的团购活动更是成绩突出,成交10单,销售额一举突破7万。
这一漂亮的翻身仗,来自于他们采取以下关键动作:
精细调研蓄客筑牢客户根基
刘伟臣组织销售人员提前深入燕华城小区,展开细致入微的调研工作。他们对小区的每一个角落、每一个细节都不放过。在调研过程中,积极与潜在客户进行日常沟通,通过各种方式拉近与客户的距离,逐步建立起客户群体。同时,巧妙地拉群,将有共同需求的客户聚集在一起,不断增加客户粘性,为团购活动的成功奠定了坚实的基础。
巧妙政策引流激发购买欲望
刘伟臣团队提前精心梳理出相应的王力团购政策,针对小区意向客户,他们采取了一种别具一格的策略:不在线上报价,而是着重介绍各种福利项目,如总部补贴、门店补贴、异业补贴等,以此吸引客户的目光。但有一个关键前提,仅限团购落地当天参与。这种限时优惠的策略,成功地激发了客户的购买欲望,营造出一种机不可失的紧迫感。
对比营销破局凸显产品优势
为了让客户清晰地认识到王力产品的卓越品质,刘伟臣团队将原工程门进行拆解,如同庖丁解牛般剖析工程门与王力产品的差距。通过这种直观的对比销售方式,让客户亲眼目睹、亲身体验到王力机器人防盗门在材质、工艺、性能等方面的显著优势。同时,借助多种渠道进行广泛宣传,让更多的客户了解到王力产品的独特之处,从而在客户心中树立起王力产品的良好形象。
打造个人IP赢得客户信任
在信息爆炸的时代,建立与客户之间的信任至关重要。刘伟臣团队深知这一点,他们在群内以视频形式强立个人IP。通过精心制作的视频,展示团队的专业素养、真诚态度以及对产品的深入了解。这些视频就像一座桥梁,拉近了与客户之间的距离,让客户感受到团队的亲和力和可信度,从而增加客户的信任感,为团购活动的成功推进提供了有力保障。
高效分工协作确保订单成交
团购落地当天,整个团队分工明确,各司其职,新人负责接待自然进店的客户,以热情的态度和专业的知识为客户提供服务。店长则凭借丰富的经验,亲自接待精准意向客户,深入了解客户需求,提供个性化的解决方案。当客户众多时,每个人都盯紧自己的客户,确保服务的细致与周到。值得一提的是,两位王力区域经理也亲临现场支持,与团队成员并肩作战,帮忙接待顾客,不放过任何一个潜在客户,全力以赴确保订单成交。
刘伟臣的成功经验,为众多在困境中努力奋斗的经销商提供了宝贵的借鉴。在当前复杂多变的市场环境下,经销商们可以学习他敏锐捕捉市场机会的能力,善于发现像燕华城小区这样的潜在市场。同时,注重市场调研,深入了解客户需求和竞品情况,制定精准的营销策略。在客户关系维护方面,借鉴其建立团购群、打造个人IP等方式,增强客户粘性与信任。而团队协作方面,通过明确分工、高效配合,提升成交率。这种全方位的成功模式,可以助力更多经销商突破经营困境,在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现业绩高速增长。
15811192007