出海观察 | IWG永特耐全球化破局：解码“端到端+本地化+数字化”出海样本

3月27日，第14届广州定制展x轻高定展开幕首日，由广东省定制家居协会、广东衣柜行业协会指导，博骏传媒、定制观察主办，永特耐支持的“GO GLOBAL：定制家居出海大会”在广州定制家居展6号馆盛大举行，聚焦行业瞩目的“定制家居出海”议题，共谋发展新路径。

永特耐副总裁、国际业务中心总经理程汉文也在会上分享了永特耐是如何通过全新生态模式构建全球竞争力网络，解锁胶黏剂行业出海新路径的。

从中国到全球，一场胶粘剂行业的“韧性突围”。

在“中国制造”向“中国智造”跃迁的浪潮中，IWG永特耐作为深耕胶粘剂行业近30年的中国科技企业，逐步以亚太市场为起点，在越南、泰国、马来西亚、印尼等海外市场稳扎稳打，逐步构建起覆盖全球重要市场的竞争力网络。其探索的“端到端+本地化+数字化”的出海模式，不仅让企业突破传统制造业“低附加值出口”的困境，更成为全球化3.0时代中国大家居行业供应链企业出海的创新样本。

端到端：从“产品”到“解决方案”，重塑行业服务逻辑

传统胶粘剂企业的出海，往往受限于单一产品出口，而行业及产品深深捆绑的研发创新和技术服务能力，则是背后的隐形实力，决定着出海的成败。

IWG永特耐拥有十多年的海外探索经验，越南分公司于2017年成立，在成立之前，已经过几年的市场调研和开拓，发展至今，逐步走出了一条差异化路径——以全链路技术服务能力为核心竞争力：

前端需求精准洞察：通过走访、行业展会、技术交流会等多种形式，深度市场调研，对当地家居产业、制造水平及产业链分析，精准捕捉产品和工艺需求，通过数字化平台，启动前置化定向产品研发测试，实时追踪全球客户需求。

后端快速响应体系：依托IWG黄岛智慧协同工厂，通过“研发-生产-测试-交付-服务”一体化流程，专业迅捷的满足客户定制化需求。

场景化解决方案：针对不同国家和地区的综合因素，联合当地家具、建材等企业开发细分场景产品，提升单款产品附加值，提高客户竞争力。

历年来，越南分公司扎根本地市场，通过行业各大展会，与各地企业客户深度交流，助力实现品牌建设和市场开拓的双丰收，走出了一条本地化发展的成功路径。

本地化：扎根海外市场，打造“第二本土”竞争力

IWG永特耐的全球化不是简单的产品转移，而是通过深度本土化实现“在地生长”：

人才本地化：越南分公司员工本土化率近80%，营销、技术、服务团队本地化，更便于深度服务本地市场，为客户带来更具价值的服务。

供应链本地化：建立本地化物流仓储服务中心，降低物流成本，缩短交货周期。

服务网络本地化：设立本地化技术服务中心，提供24小时技术服务，客户满意度提升至98%以上。

数字化：用“数据链”穿透全球价值链

IWG永特耐将数字化作为全球化运营的“超级连接器”：

研发数字化：搭建数字化研发平台，研发周期缩短40%以上。

生产智能化：IWG黄岛智慧协同工厂全产线智能制造，全程智能化、无人化，从物料自动计量、物料流转管道化输送、生产工艺自动控制与监测系统，到自动灌装系统、与智能立体仓储系统实现无缝对接，实现智能化协同。产品实现从配料-灌装-包装--码垛--自动入库，实现全程自动化协同和高效流转。

营销精准化：通过数据中心分析市场需求，精准定位区域细分市场，提高市场占有率。

中国制造出海的“永特耐范式”

技术力即领导力：以端到端服务能力发挥价值优势，从产业链“跟随者”转向“引领者”。

本土化不是选择题：只有深度融入当地市场，才能抵御地缘风险，实现可持续增长。

数字化是必答题：用数据驱动决策，才能在全球竞争中实现“敏捷突围”。

全球化没有终局，只有持续进化

中国企业的全球化不是一场“速胜战”，而是一场需要技术韧性、本土智慧和数字基因的“持久战”。当更多中国企业以这样的姿态走向世界，“中国方案”终将成为全球产业升级的新引擎。