2021-10-18
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近年来,随着我国居民消费水平的提高和城镇化建设的加快,我国木门行业从2004年至2020年无论是企业端的产值还是中端市场规模均处同步扩张增长,未来木门企业本该坐享2000亿元的大市场。
但是,由于国内疫情和自然灾害的突袭,使国内木门实体门店经营大受影响。加之国际疫情,不少材料如木材、海绵、化工涂料原料、铁、甚至纸箱等都受限于行情不断涨价。特别是原木、实木等材料,一直是我国比较依赖的进口产品,然而随着政策不断调整,进出口木材价格和货运费用都不断攀升,给国内木门制造行业带来极大的压力。同时在木门市场利益大好前景的驱使下越来越多企业涉足木门行业,从而导致市场竞争越来越大,其实木门企业已经步步维艰。
然而,尚鼎定制家在如此的行情环境下,却知名度不断提高,市场不断拓展。截至目前为止,新增经销商客户317家(其中已开专卖店74家),销售额逆势增长32%,成为木门行业一道亮丽的风景线。这到底是怎么做到的呢?尚鼎定制家总经理刘彻先生从稳渠道、练内功、求发展、增品种、提品质、创品牌六个方面着手突破市场囧面交出一份满意的答卷。
尚鼎定制家总经理刘彻先生
清晰的产品定位:
随着木门竞争日趋激烈,各个细分市场也被众多企业开发殆尽。因此,要立足于市场,产品必须要有清晰的产品定位,符合该市场的需求。在这一方面,差异化、个性化、功能化、年轻化是尚鼎定制家产品的定位。尚鼎团队的不断地完善,产品研发不断地更新,生产技术不断地迭代升级,实时关注市场变化。在消费群体越来越年轻,需求越来越多样化个性化的背景下,尚鼎定制家为了满足新消费群体的需求,尚鼎以木门为主打造出门、墙、柜为综合体系的全屋整装定制来全方面满足市场的客户需求。
品牌建设、创造创新、提升服务的战略规划:
尚鼎品牌不仅在央视、一线城市广告媒体大力投放推广,而且在中国多条横跨南北的高速路硬广也被纳入尚鼎的媒介视野。“至尚服务、万千家庭”一直是尚鼎定制家的品牌使命,尚鼎将通过源源不断的智慧创造创新与不断完善用户体验服务提升中国家庭的环保度、舒适度与生活品质。尚鼎始终如一对经销商的鼎力扶持,实实在在让利于客户,让尚鼎品牌走进千家万户。
“双+”策略
产品+服务:在产品制造方面,尚鼎引进了一大批来自德国的精密制造加工设备,大大缩短产品的生产周期以及提升产品的生产质量。尚鼎组建了一个专业精英服务团队,一对一服务,点对点培训,从售前到售中再到售后的模块化帮扶,让尚鼎合作伙伴处处都感受到公司的关怀和高品质的服务体验。针对终端客户,尚鼎从售前咨询、上门测量、送货上门、专业安装、售后回访等服务都有统一的标准流程,严格按照公司服务“快速响应化”、“短时化”执行。
互联网+创新:尚鼎成立的品牌中心强化互联网渠道的品牌建设,目前在百度、腾讯、360、今日头条、搜狗、维基等搜索引擎建立网络词条的基础上强力打造自媒体矩阵以实现全域推广。开通天猫与京东旗舰店形成线上线下闭环抢占更多的流量入口扩大市场需求,后续将在抖音、快手、视频号等热门短视频平台上加大投入资源,做到线上渠道和线下渠道同步进行,打破区域和时间的限制,让品牌可以接触到更广泛的客户群体。
东西南北四大战区
军令如山倒,军中无戏言。尚鼎用兵商文化打造的团队文化是尚鼎团队攻无不克、战无不胜的秘籍。沙场秋点兵,尚鼎将市场划分东西南北四大战区,每个战区即可独立作战开拓市场形成内部竞争机制,也能协同配合攻克市场难关。
全国联动巡回培训与营销扶持
尚鼎有为解决问题帮扶经销商提升终端客户体验服务而成立的尚鼎商学院。尚鼎商学院结合当前市场大环境制定出一套属于尚鼎门店专属的系统化、标准化、流程化的运营体系,助力尚鼎合作伙伴店面不断升级提升终端客户服务体验。
尚鼎动销部更是不断解读市场,策划出一场场有效的营销活动并亲临一线参与全国经销商联动活动,以客户“成交”为首要目的助力经销商销量倍不断增加经济收入赚取更多利益。
“十化”建设
为实现品效合一,推行大店模式,尚鼎定制家在全国推出店面标准化,管理规范化、形象职业化、制度精细化、目标分解化、服务统一化、培训完善化、销售转变化、行动密集化、售服短时化的十化”建设。
尚鼎成立14载,见证并陪伴了重庆木门行业的崛起,面对珠三角、长三角的同行,重庆作为“门都”,产业聚集的独到优势使得木门产品生产成本更低,在价格方面有绝对的竞争优势,但是近些年来,从重庆门都走出去的诸多品牌,并没有实现真正的品牌溢价,所以尚鼎认为,这还需要门都的同行们继续努力,转变在全国大市场中“重庆门=低端门”的固有印象,尚鼎对重庆门都的未来非常乐观,相信这种转变会在未来几年之内逐渐实现,届时重庆木门行业应该会出现不少优秀的中、高端定位的木门品牌,我们尚鼎品牌肯定能成为其中的一员。
(图文来源:企业供稿,侵删)
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