2014-04-01
中国木门网
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清明节即将来临,继3.15之后,木门五金行业或将迎来今年又一波促销高峰。如今,消费者在挑选木门五金时习惯性从价格、款式、材质等方面去考虑。然而,五花八门的木门五金款式、高低不一的商家报价和让人难以分辨的板材五金常常让消费者不知作何选择。木门五金市场质量水平参差不齐,价位比较混乱,大品牌大企业如今拼的是质量和售后服务,所谓“价格诚可贵,服务价更高”。
木门五金抓好两个方面你就成百万富翁了
木门五金行业应推行明码实价
由于目前市场上的木门五金商家鱼龙混杂,各木门五金商家由于材质、质量、服务等方面差别较大,多年来报价机制并不透明,使消费者不能准确识别木门五金价格。
如果木门五金行业能够推行明码实价,使得木门五金的每一部件都有明确的报价,消费者可根据需要配置,减少可有可无的部分,那么木门五金消费者就能在预算范围内达到最理想化,最佳化,从而可以省去购买者和售卖者之间的不信任,也省去了大家砍价的时间成本,对于整个行业的诚信度提升都是好事。这也是木门五金企业服务的一大重要构成。
木门五金业售后服务不能忽视
此外,服务是制约行业做大做强的瓶颈,定制木门五金的服务不好做,每套产品都是一项工程,包括很多环节,里面还受第三方,如物流方,和原材料供应方、当地服务人员等影响,这么长的服务链,出了一点差错,这个流程就要再走一遍。
所以,消费者在购买木门五金时,本地品牌其实拥有更大的优势。因为从成本和服务的角度出发,本地品牌物流成本低,这有力降低了木门五金的价格。牵涉到服务这一环节,立足本地的木门五金更具备外地品牌不可比拟的优势。本地品牌所售商品大多都能保证是原厂发货,而购买外地品牌无法保证;除此以外,外地品牌实行地区代理制,如果代理商换人,那么遇到售后问题就很有可能无法解决。而本地品牌的售后就不存在这点疑问。
总的来说,服务是衡量一个好产品重要部分,木门五金企业售后服务不能忽视,服务做得好,就能凭借此打开市场,赢得消费者的口碑。在目前激烈的市场上,企业为消费者提供环保、绿色的产品,能为消费者在使用过程中带来切实的美的体验,那么其产品可以获得更大的市场。
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