王力门业 | 关于王力智能门锁最常见的6个使用问题，答案都在这里！

最近后台很多小伙伴在问：怎么判断智能锁的真伪？钥匙丢了怎么办？门框和门扇编码不一样是正常的吗......

今天就由小王来为大家一一解答！

1.如何鉴别王力智能锁的真伪？王力智能锁每套锁上都有专属条形码，相当于它的身份证明。通过这个专属条形码，您可以查询到锁型号、生产年月日和批次号。如后续有任何关于锁本身的疑问，都可以将条码信息提供给客服，就能更快速、更准确地帮您解决问题啦！

2.钥匙丢了怎么办？钥匙丢了建议更换锁芯更安全哦~王力超C级圆柱体锁芯匹配难度高，钥匙的造型也独一无二，很难复制，为避免钥匙丢失给您带来不便，请妥善保管您的钥匙哦~如果真的需要更换锁芯和钥匙，请认准当地授权经营门店更靠谱~

3.门框和门扇编码为什么不一样？门框与门扇在不同生产线制作，工艺步骤也不同，总装配套时，将同一批次的门框与门扇随机组合安装，所以门框与门扇编码的尾数（即批次号）会不同~

所以门框和门扇编码不一致不用担心，只要您是通过正规渠道购买的王力产品，肯定是官方出品的正品哦~

4.如何添加、删除管理员及联网

一般来说，咱们的智能锁都配有说明书，您可以参照说明书进行操作。如果您不小心遗失了说明书，可以尝试按照我们热销的两款产品：S922Pro、S60Max进行操作。

S922pro智能锁

唤醒屏幕后按“0#”，按“1”进入管理员设置：注意：添加完管理员信息后每次进入功能管理都需要验证管理员信息哦~

（1）添加：按“1”添加管理员信息,可录入指纹（录入五次）、密码（录入8位数字2次）或IC卡（录入1次）。操作成功后，按*号返回上一级或继续添加管理员。

（2）删除：按“2”删除管理员信息，输入管理员信息编号，按#号确认（如003#，注意：管理员无法全部删除）。操作成功后，按*号返回上一级或继续删除管理员。

（3）联网：按“3”联网设置，按“1”为热点连接，按“2”为删除连接。

S60Max智能锁：

（1）添加：触摸密码按键唤醒智能拉手后,按“0#”进入主菜单界面，根据语音提示选择“1”添加用户，进入添加用户类型界面，根据需求选择需要添加的用户类型;

根据语音提示输入6位密码或放置手指、将卡片靠近刷卡识别区直至管理员登记完成。(提示:普通用户登记遥感卡需要提前插入手机卡槽，S60 Pro不支持遥感功能)

提示:用户分为管理员用户和普通用户(管理员用户权限:门锁设置+开锁;普通用户权限:开锁)不同型号版本对应的功能配置不一样。

（2）删除用户按“0#”完成管理员验证,按“2”进入删除模式:

按“1”为编号删除,输入用户编号删除相应编号用户（提示：不支持编号删除管理员用户）;

按“2”为比对删除,输入指纹/密码/卡片信息删除相应用户;

按“3”为整组删除,进入按“1”为删除普通组,按“2”为删除临时组;

按“4”为删除人脸,根据语音提示靠近智能锁一臂距离验证删除人脸。

（3）联网：下载“爱感智能”APP进行添加设置,若未安装,可在应用市场搜索“爱感智能”，下载安装APP,首次使用爱感智能APP,请根据指引注册/登入账号。

打开APP完成注册后,点击主页面“添加设备”，进入添加设备页,选择想要添加的设备;进行WiFi配置,输入WFi密码后点击下一步;触摸唤醒智能锁,按”0#”完成管理员验证,按”5→1”进入配网模式;在APP端点击”下一步”,将App上的二维码对准摄像头,扫描成功后进入配网;配网成功后,可在APP端进行指纹、密码、人脸、卡片、胁迫指纹等设置。

提示:请选择2.4GHz Wi-Fi频段连接。首次配网成功后,APP猫眼默认状态为单向,无法实时监控,可通过APP选择开启或关闭，如选择双向可能会造成电池耗电过快哦~

5.怎么调节音量大小很多小伙伴私信说每次回家都听到“欢迎回家”的问候很暖心，但奈何家中有个经常加班的老公和一个“睡渣”宝宝。小宝宝经常被爸爸回家开锁的声音惊醒，虽然很开心，但重新入睡又要很长时间。

为了满足不同家庭的使用需求，王力智能锁贴心设计了音量可调节功能：

S922pro智能锁

唤醒屏幕后按“0#”，按“1”进入管理员设置(添加完管理员信息后每次进入功能管理都需要验证管理员信息)。按“3”进入语音设置，按“6”设置为大，按“4”设置为小。

S60Max智能锁：

按“0#”完成管理员验证,按“4”进入门锁参数页面:按“1”音量调节:输入1-3选择音量等级;“4”启用静音模式;

6.如何查看剩余电量王力智能锁续航可以达到8个月，但这么长的时间跨度，难免会忘记上次充电是什么时间，总是担心智能锁忽然没电把我们锁在门外。您可以放一把机械钥匙在车上或包里以备不时之需。当然啦，您还可以按照以下方法随时查询电量，以后就再也不用担心啦！

S922pro智能锁

电量不足时会及时发出提醒，当第一次提示“电量不足，请更换电池”时，开锁后应及时给电池充电或更换电池，以免因电量耗尽带来使用不便。

小贴士：锂电池使用期间一般建议三个月至少充一次电，以确保锂电池的性能及使用寿命。锂电池充电时需采用5V/2A有ccc认证的合格充电器，并确保充电环境安全，以免发生危险。

S60Max智能锁：

唤醒前锁板按“1#”组合键，可读取电池电量；当电池电量低于20%时，开锁成功锁端播报低电量提示，开锁后应及时给电池充电或更换电池，以免因电量耗尽带来使用不便。