2010-07-01
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美丽家园木门始终坚持以客户为中心,把客户的满意做为我们的工作标准。 我们有专业的售后服务机构与完善的售后服务体系,每位安装工人都经过严格的上岗培训。为了让您的选择和使用没有任何后顾之忧,我们特制定以下售后服务保修条款:
保修期限:保修期限为自货物出厂之日起计一年内。
保修内容:保修期内如出现产品质量问题现场无法修复的,我们负责免费返厂维修;如出现严重质量问题无法维修的,我们将负责免费更换。
保修条款:
1、木门为量身订做产品,尺寸、材质、款式、颜色均属特殊订制,若出现产品质量问题,我们将按保修条款负责维修;如有严重质量问题无法维修的,我们将负责为客户免费更换,但不承担其它连带责任和任何经济损失赔偿,并谢绝退货;
2、若因使用、维护、保管不当及其它人为原因,造成木门损坏或超过保修期的,我们将提供有偿服务,并收取相应的人工成本费用;
3、美丽家园木门为天然木材饰面,由于木门自身特有的生长特性,木材天然纹路不太均匀,颜色深浅也会略有差别,有产生色差的可能;建议同一工程地址订单请一次性订货,如分批次订货,产生色差属正常现象,并不属于产品质量问题;
4、保修服务条款只适用订制成套产品的订单,非成套及半成品订单不享受保修服务;
5、上述承诺不包括已明示瑕疵的产品或一次性处理产品;
6 、我公司销售的产品,其外观质量(不包括颜色)以展示厅样品为验收标准;
7、若订货内容未特殊注明即为不包含五金配件,由客户自备五金配件,我公司将不负责五金配件的售后维修。
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