2022-09-20
xiaoss
中国木门网
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战疫情非常时期之后,消费者对于健康家电的理解更加深刻了。现在市场上的家电品,几乎所有都要与健康搭上关系才有卖点。有专家预测,未来的家电市场,健康家电概念的产品将迎来一场巨大的市场机遇。
那么,什么是健康家电呢?
01
一个充满纠结的概念
之所以这样说,是因为它在业内已有一定的流行,且已成为企业竞相逐鹿的一片红海和广泛利用的营销热点,但它又尚未形成传统分类维度下的一类产品。同时,“健康家电”是一个泛主题、弱边界的概念,但又是一个随市场发展和消费升级应运而生的不可回避的概念。
人的健康是一个严肃、严谨和具有专业性和科学性特征的问题,人的健康特征或需求是多样化且因人而异的,有已知的,也有未知的。若将家用电器与人的健康相关联,需要多学科跨领域融合的学术(理论)体系和技术体系支撑,包括深度而全面的掌握家用电器与人的健康之间的逻辑关系,掌握家用电器影响人的健康的作用机理,不同(家用电器)功能介质与不同人的多样化健康需求特点之间的内在联系等等。否则,“健康家电”就很难成为一类产品的类别称谓。
简言之,“健康”概念过于宽泛,边界尚不清晰,家电产品难以全面承载,家电产品所能做到的仅仅是使其具备某些对人的健康(或对某些人的健康)有益的功能—即“健康功能”。
某空调器可随着人体温度高低而调节送风温度和送风强度,从而可大大降低生病风险—可谓,这台空调器有利于人的健康;同居一室的其他人的体温特征及对空调送风温度和强度是否相同—可知,空调器提供的“健康”是相对的;不同人或同一人不同生理/心理条件下的体温与空调器送风温度与强度呈何种关系—可见,空调器还有很多冷与热、风与湿等与人的健康的作用机理尚待研究。因此,即使某空调器具备了某些健康功能,也不宜贸然称之为“健康空调”(健康家电)。
“健康家电”或可指向家电产业的一个新的战略发展方向、目标或趋势,亦或可指向家电产品的某些功能;而若指向实体产品,则属主旨残缺。
之所以费尽笔墨和咬文嚼字般的辨析“健康家电”概念,只是不希望一种误导流行(对消费者而言),不希望一种无奈跟风(对企业而言),不希望一种过度评价(对检测认证机构而言),不希望一种偏颇决策(对行业管理而言)。
至此,可试着给出“健康家电”概念的定义,即 “可使使用者主动或被动的获得附加的健康益处(包括生理和/或心理)的家用电器”。然而,根据以上分析,这一概念对于产品而言,目前尚不易落地应用。
真正具有实用意义的概念则是“家电的健康功能”,即“家用电器所具有的可使使用者主动或被动的获得某些附加的健康益处(包括生理和/或心理)的功能”。
“家电的健康功能”才应作为致力于“健康家电”的业内企业技术创新与开发产品,业内机构标准制修订与产品检测认证以及产业政策制定所重点关注的方向与目标。
需要强调的是,“健康家电产业”不是独立于现有家电产业的边界清晰和非此即彼的产业称谓,它是存在于现有家电产业之中且在现有家电产业基础上、迎合企业转型和消费升级新需求的、以人的健康效应维度看去的、被赋予新内涵的虚拟化代指性产业称谓。
健康家电持续走俏
近日,《中国家电健康趋势白皮书(2022年)》正式发布,首次将家居生活场景分成健康空气、健康洗护、健康用水、健康厨房、健康环境清洁、个人健康护理六大场景,对各场景内相关健康发展趋势进行了全面梳理。
数据显示,2021年以来,家电市场全面复苏。其中,疫情持续带火健康家电,吸尘、洗地、拖地三功能合一的洗地机零售额同比增长348%,主打“少油更健康”理念的空气炸锅,在京东的零售量同比增长高达152%。
今年一季度,洗地机、洗碗机、干衣机三种“新清洁家电”,成为国内整个家电市场增长最快的品类。
唯品会商务中心家居家电部类总监马宝玉:比如厨房清洁类的果蔬清洗机、洗碗机销量同比增长763%左右,客厅清洁类的比如洗地机、干衣机也是整体增长4倍到5倍,购买这些家电品类的90后消费者增长更加迅猛,增长10倍左右。
相较于传统家电,扫地机器人、洗地机、洗碗机等清洁家电为代表的新兴家电品类,解决了消费者在清洁方面的“痛点”,也取得了销量逆势提升的成绩。
那么,为什么健康家电持续走俏,成为当下市场非常火热的品类,而且能带领整个家电行业实现逆势增长或逆势恢复呢?
笔者认为受疫情影响的程度比较大。疫情让人们变得越来越关注健康问题,人们对家电产品也越发的向健康靠近,比如除菌冰箱、除菌洗衣机、除菌空调等等。因此,在疫情初期,健康类家电受到追捧,销量、关注度都呈现增长趋势。后疫情时代,这个趋势依旧强势。
后疫情时代,人们非常关注自身的健康问题,消费者对产品的诉求回归到产品的核心功能以及附加的健康功能。从冰箱的保鲜、智慧健康管理、杀菌技术,到洗衣机的抗菌门封、高温蒸汽、除菌洗,再到空调的紫外线杀菌、自清洁和全效净化功能。
人们对家电产品的要求不只是性能、功能,还有健康方面的要求。而厂商也正是看到了消费者对产品健康的要求,所以不断推出满足消费者需求的健康类产品,这也是近一年来,健康品类家电实现逆势增长的核心原因之一。
值得一提的是,家电产品不仅更加健康化,智能化也成为了家电行业发展的突出方向。随着5G网络的不断普及,AI+ioT时代的来临,基于家电互联互通的智能家居时代已经来临。随着用户的接受能力成长,叠加经济、科技和环境驱动用户需求裂变,集成化等蕴含智能技术的新兴家电已成为众多消费者的新选择。
自90后成为消费主体的时代下,家电消费呈现明显的差异化,同质化的产品已经不能满足消费者的需求。奥维云网联合京东家电发布的《2022年新家电消费趋势白皮书》指出,家电正从大家庭消费时代转向个人场景消费时代,由家庭必需品转向个人生活需求品。
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