梦天木门 | 梦天梦享家 | “疫”路同行，备战风雨过后复工时丨生产中心居家总结分享会

炎夏渐至，草长莺飞，嘉善的五月，疫情突发，不得不按下暂停键。梦天家居因时因势，以变应变，开启了井然有序的居家办公，正所谓“疫情无情人有情，在家越宅越有型，在线工作有激情”。居家办公的梦天人坚持常规上班时间作息，各部门之间保持高效沟通，在困难中寻找最佳状态，在自律中变身“时间管理大师”，快乐生活，高效工作。

回顾居家办公的两周，在保障员工安全的前提下，如何针对高效战“疫”，确保交付满意，5月30日，由梦天家居副总经理李春芝带领生产中心各班组长以上管理人员在梦天家居展厅会议室展开复工居家总结会，进行思想同频与总结分享。

▲ 梦天家居副总经理 李春芝

会上，李总就居家办公的缘由和目的进行了详细解读。她表示，受疫情的影响，生产中心面临人员紧缺以及工作实效的不确定性。而居家办公的目的是为了员工能上下达成共识，练好内功的同时，让班组长及以上管理人员能够静下心来剖析现状，满足客户需求的痛点改善，待疫情结束后能够迅速反应，保质保量的完成生产任务奠定扎实基础。

多举措保障工作不松懈。各部门按时登记管理人员居家办公出勤统计，树立线上出勤纪律，进一步实施规范居家办公的工作制度和流程，加强居家期间员工的互联互通，保障员工相互学习，提升自身的不足之处。

高效协同实时在线不隔心。应对本轮疫情，采取居家办公、线上办公等方式推进各项任务正常开展，不断层、不脱节。紧盯生产中心工作目标，重点围绕“以客户为中心”的服务理念，进行线上部署，统筹安排好日常工作，通过视频、电话会议，及时通信，切实做到居家办公统一战线，同频共振，推进生产中心各项工作按期完成。

▲ 生产中心管理人员视频会议部分截图

练内功服务保障不断档。为最大程度保障各条业务线、各模块项目有序开展，梳理与下道工序相关工作，召开“好产品，好服务”品质专项讨论会、“好设备，好产品”设备专项讨论会，并针对特殊情况下如何保障客户服务做出进一步部署：根据产品生产到项目交付等各个不同阶段工序，进行集中化协调攻坚。确保生产工作不延误，全力保障客户需求及时响应。另开展《生命重于泰山》安全视频培训、《人的不安全行为》专项讨论会，进行全面学习，提升全员安全意识。

在会议的最后，大家群策群力，对近阶段办公的收获进行分享。随时观察和记录，遇到的一切难题，公开、透明地为这些“挑战”，安排解决优先级，直接负责，直至问题被解决。保证生产按时推进，有计划，有行动，有结果，减少内耗成本，增加人效。主动承担，保持自律，提升自身工作和学习效率，秉持“成绩都是努力出来的”工作作风，脚踏实地，砥砺前行。

以客户为中心，我们在行动！拥抱当下，保持用户思维，积极探索创新，走近客户，充分响应客户实际需求，制定有效解决路径，为后续生产有序开展打下夯实备战条件。