2019-05-29
zhangke
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今年5月中旬,浙江金凯门业室内免漆套装木门(一期工程,年产25万套)再次获得中国认可、国际互认管理体系中的质量管理体系和环境管理体系认证证书。
ISO9000族标准是国际标准化组织为适应国际经济技术交流和国际贸易发展的需要而制定的质量管理和质量保证标准,现已有100多个国家采用。特别是2015版质量管理体系:质量管理原则包含以下7个方面。(1)以顾客为关注焦点;(2)领导作用;(3)全员参与;(4)过程方法;(5)改进;(6)循证决策;(7)关系管理。具有适用性广、通用性强,对与质量有关的活动进行系统控制的优势,其核心内容是"使客户满意"。贯彻ISO9000族标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种"护照"。金凯门业经过多年的贯标,促使企业的管理工作由"人治"转向"法治",真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了"以预防为主undefined规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格的发生,降低了企业质量管理成本;通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;贯彻了"以人为本"的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;围绕"让客户满意"及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
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15811192007